Module 1 : Les Soft Skills : les compétences émotionnelles et relationnelles au service de l’entreprise (1h30)

– Les différentes intelligences

– L’intelligence émotionnelle

– Les compétences émotionnelles et relationnelles

– La construction des émotions

– Les pouvoirs de notre cerveau

Module 2 : « Connais-toi toi-même […] » et les premiers pas vers une meilleure communication (1h30)

– Les besoins et valeurs : tout un programme

– La perception de la réalité

– Les différents types de communication (de l’absence de communication à une vraie communication)

– La conscience de soi et des autres (VAKOG)

Module 3 : Les tenants et aboutissants d’une bonne émission d’information ou comment communiquer efficacement (1h) :

– Les clés pour devenir un bon communicateur

– Les différents modes de communication

– Les tenants et aboutissants d’une bonne et vraie communication

– Apprendre à émettre des messages efficacement // apprendre à maitriser son message

Module 4 : Devenir un receveur d’information hors pair (1h) :

– Apprendre à recevoir et traiter l’information efficacement

– Développer l’écoute active

– Apprendre à se mettre dans l’état d’esprit approprié pour recevoir l’information sans juger systématiquement / de façon systématique

– Savoir utiliser les outils utiles à une communication réussie

Module 5 : Zoom sur les soft skills au travail (1h45) :

– Les effets secondaires du manque de soft skills

– La gestion du stress

– Développer ses soft skills sans perdre de son influence : curiosité, confiance, créativité

• Connaître les tenants et aboutissants de l’importance des aspects humains dans la gestion de projet
• Apprendre à détecter les ressources cachées en soi et dans les membres de ses équipes
• Savoir anticiper efficacement pour assurer le succès du projet
• Optimiser les qualités relationnelles pour booster les performances des compétences intellectuelles et des autres ressources

1 jour (7 heures)

1 jour : 795 HT